Güncelleme tarihi 2 Mart 2026

Gizlilik Politikası

Bu politika, yayıncı site olarak pincooyna.com üzerinden sunduğumuz içeriklerin kullanımı sırasında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Biz bir bilgi/inceleme yayıncısıyız; bir bahis/kumar operatörü değiliz ve marka tarafındaki oyuncu hesaplarını yönetmeyiz.

Bu site kapsamında işlenen veriler bakımından veri sorumlusu yayıncıdır. Marka hesabınız, ödemeleriniz veya doğrulama süreçlerinizle ilgili talepleriniz için resmi marka destek kanalları referans olarak ayrıca belirtilir.

Kapsam ve roller

Bu politika, yalnızca yayıncı olarak sunduğumuz içerik ve site işlevleri için geçerlidir. "Marka" tarafındaki hesap açılışı, ödeme, bonus, doğrulama ve benzeri işlemler bu politikanın kapsamı dışındadır.

Bu sitede yer alan marka/operatör/lisans bilgileri yalnızca bilgilendirme amaçlı referans olabilir. Örneğin Pinco Casino ile ilişkilendirilen operatör referansı Carlitta N.V., yargı referansı Curaçao, lisans otoritesi referansı Curaçao Gaming Control Board ve lisans referansı OGL/2024/1516/0841 bu bağlamda anılabilir; ancak bu site bu unsurları doğrulama, güncel tutma veya resmi teyit sağlama taahhüdü vermez.

Topladığımız veriler

İletişim verileri

Bize bir mesaj gönderdiğinizde (ör. iletişim alanı veya e-posta iletişimi kullanılıyorsa) ad/rumuz, e-posta adresi, mesaj içeriği ve talebinizi yanıtlamak için gerekli olabilecek sınırlı bilgileri işleyebiliriz.

Teknik veriler

Siteyi ziyaret ettiğinizde; IP adresi, tarayıcı/cihaz türü, dil ayarları, sayfa görüntüleme zamanı, yönlendiren sayfa bilgisi ve hata kayıtları gibi teknik veriler otomatik olarak işlenebilir. Bu veriler genellikle güvenlik, hata ayıklama, hizmet kalitesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için kullanılır.

Çerez ve analiz verileri

Mevcutsa; çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla oturum, tercih, performans ölçümü ve toplu/anonimleştirilmiş istatistik üretmeye yarayan veriler işlenebilir. Belirli bir üçüncü taraf aracı veya takip sağlayıcısı adı bu politikada taahhüt edilmez; varsa, kategori bazında değerlendirilir.

Verileri nasıl kullanırız

Kişisel verileri, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak kullanırız:

1. Site işletimi ve kullanıcı deneyiminin sağlanması
2. Performans ölçümü ve iyileştirme (gerektiğinde)
3. Güvenlik, saldırı tespiti, bot/kötüye kullanım önleme
4. Kullanıcı taleplerine yanıt verme (iletişim kurulduysa)
5. Hukuki yükümlülüklere uyum (duruma bağlı olarak)

Çerezler ve analiz

Çerezleri ve benzeri teknolojileri (mevcutsa) şu amaçlarla kullanabiliriz:

1. Temel işlevler: oturum devamlılığı, tercihlerin hatırlanması
2. Güvenlik: şüpheli etkinlik tespiti, hız sınırlama, hata takibi
3. Analiz: toplu trafik ölçümü ve sayfa performans değerlendirmesi

Analitik kullanımına ilişkin tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bazı kısıtlamalar site işlevlerinde farklı davranışlara yol açabilir.

Paylaşım ve uluslararası aktarımlar

Verileri, yalnızca gerektiğinde ve amaçla sınırlı olacak şekilde hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz (barındırma, güvenlik, ölçümleme gibi). Bu sağlayıcılar, bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda veri işleyen konumda olabilir.

Uluslararası aktarım, kullanılan altyapı ve sağlayıcılara bağlı olarak söz konusu olabilir. Böyle durumlarda, aktarımın kapsamı ve güvenlik önlemleri "asgari veri" ve "amacıyla sınırlılık" ilkeleriyle ele alınır.

Veri saklama

Verileri, amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız:

1. İletişim talepleri: talep sonuçlanana kadar ve makul bir süre daha
2. Güvenlik ve günlük kayıtları: olay incelemesi ve sistem güvenliği için gerekli sürelerle
3. Analitik: mümkünse toplu/anonimleştirilmiş şekilde ve makul sürelerle

Daha uzun saklama, ancak hukuki bir zorunluluk veya meşru bir ihtiyaç olması halinde gündeme gelebilir.

Haklarınız ve tercihleriniz

Erişim

Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme ve bir kopyasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz (uygulanabilir mevzuata göre).

Düzeltme

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme

Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz. Ancak güvenlik, kötüye kullanım önleme veya hukuki zorunluluklar nedeniyle bazı verilerin silinmesi sınırlı olabilir.

İtiraz

Meşru menfaate dayalı işlemelere belirli koşullarda itiraz edebilirsiniz.

Rızanın geri çekilmesi

Çerez/analitik gibi rızaya dayalı işlemler varsa, rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu, geri çekmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Kişisel veri talebi nasıl gönderilir

1. Adım 1 → Sitedeki iletişim kanalını bulun (iletişim formu varsa kullanın).
2. Adım 2 → Talep türünü açıkça yazın (ör. erişim, düzeltme, silme, itiraz).
3. Adım 3 → Talebinizi destekleyen minimum bilgiyi ekleyin (ör. hangi sayfa/iletişim, tarih aralığı).
4. Adım 4 → E-posta sahipliğini doğrulamaya hazır olun (gerekli görülürse ek doğrulama isteyebiliriz).
5. Adım 5 → Yanıtı bekleyin; yoğunluk veya doğrulama ihtiyacına göre süre değişebilir.
6. Adım 6 → Spam/oltalama şüphesinde talebi durdurun, mesajı yanıtlamayın ve "phishing" bildirimi olarak iletin.

Sorun giderme

1. Problem → Hangi çerezlerin açık olduğunu bilmiyorum
   Olası neden → Tarayıcı ayarları ve izinler net değil; çerez banner'ı kapatılmış olabilir
   Ne yapmalı → Tarayıcı çerez ayarlarını kontrol edin, çerezleri görüntüleyin/silin; site ayarlarında (varsa) çerez tercihlerini yeniden yapılandırın
2. Problem → Verilerimin silinmesini istiyorum
   Olası neden → Daha önce iletişim formu/e-posta üzerinden mesaj göndermiş olabilirsiniz veya teknik kayıtlar oluşmuş olabilir
   Ne yapmalı → "silme" talebiyle iletişim kanalı üzerinden başvurun; talebin kapsamını ve ilgili e-postayı belirtin; gerekirse e-posta sahipliği doğrulaması yapın
3. Problem → E-posta alıyorum ama kimden geldiğini anlamıyorum
   Olası neden → Benzer isimli göndericiler, otomatik iletiler veya sahtecilik girişimleri olabilir
   Ne yapmalı → Gönderici adresini ve alan adını dikkatle kontrol edin; şüpheli ek/bağlantı açmayın; "phishing" şüphesiyle bize bildirin
4. Problem → Oltalama şüphesi var
   Olası neden → Sahte destek mesajları, taklit sayfalar veya kopya hesaplar olabilir
   Ne yapmalı → Mesaja yanıt vermeyin; şifre/2FA kodu paylaşmayın; şüpheli içeriğin ekran görüntüsünü ve başlık bilgilerini (varsa) iletin; hesap güvenliği için marka içi kanalları kullanın
5. Problem → Veriyi markaya verdim; "bizde de" silinsin istiyorum
   Olası neden → Bizde yalnızca yayıncı kapsamındaki iletişim/teknik kayıtlar olabilir; marka tarafı ayrı veri sorumluluğuna sahip olabilir
   Ne yapmalı → Yayıncı kapsamı için "silme" talebi gönderin; marka hesabı/verileri için ise ilgili destek kanalına ayrı başvuru yapın (marka referansları ilk ekrandaki tabloda yer alır)

Güvenlik önlemleri

Pratik önlemler

Mutlak güvenlik garanti edilemez; ancak pratikte şu tür önlemler uygulanabilir: veri minimizasyonu, erişim yetkilendirmesi, güncel yazılım/altyapı, güvenlik izlemesi, anomali tespiti ve olay yönetimi.

Operasyonel kontroller

Kullanım senaryosuna göre; yalnızca gerekli verilerin toplanması, idari erişimlerin sınırlanması, erişim kayıtlarının tutulması ve olağan dışı hareketlerin izlenmesi gibi kontroller devreye alınabilir.

Çocuklar ve yaş kısıtlamaları

Bu site, reşit olmayanlara yönelik değildir. Reşit olmayanlardan bilerek veri toplamayı hedeflemeyiz. Reşit olmayan biri tarafından veri sağlandığını fark edersek, makul adımlarla silmeyi değerlendirebiliriz.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika, operasyonel veya mevzuatsal ihtiyaçlara göre güncellenebilir. Güncellemeler yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Yayıncı iletişim yolu ve marka destek referansları

Yayıncıya yönelik veri talepleri için site içi iletişim kanalı (varsa) kullanılmalıdır. Marka hesabı, ödeme, doğrulama veya hesap güvenliği gibi konular için ise ilk ekrandaki tabloda yer alan marka destek referanslarını kullanın.

FAQ

Sorumlu Oyun

Bu site bir operatör değildir ve sorumlu oyun araçlarını doğrudan sağlamaz; kendi kendini sınırlandırma ve benzeri kontroller, varsa, marka hesabı içinde ve resmi yardım/destek akışlarında aranmalıdır.